ee334a77bc
Пункты 3, 10 и 11 матрицы и тест саундборда падали не на продукте, а на инфраструктуре: ICE через TURN на VPS не поднимается (STUN отвечает, но все ICE-пары `failed` с `requestsReceived: 0`), и проверка трижды ждала кнопку входа, после чего падал весь прогон. В support.ts добавлен общий помощник joinVoiceIfPossible/joinVoiceOrSkip: - три попытки, как раньше, но при уже показанной клиентом ошибке повтор не делается, а ожидание ограничено 25 секундами; - при неудаче проверяется серверная часть входа (POST .../voice/join → токен LiveKit): живой сервер при мёртвом ICE — блокер среды, проверка скипается с точной причиной; нерабочая ручка — дефект продукта, тест падает. Проба ограничена по времени, а ответ 429 считается признаком живого сервера (лимит частоты к медиапути отношения не имеет); - п. 11 при недоступном голосе не отменяется: голосовой мьют пропускается с аннотацией и предупреждением в лог, а тайм-аут, кик, возврат сервера в рейку и бан по-прежнему проверяются. Три локальные копии joinVoice заменены одним помощником. Прогоны на стенде (образ с HEAD): матрица 18 passed / 0 failed / 3 skipped, §11.5 — 8 passed, два прогона подряд совпали; без правки было 3 failed.